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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1) Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre JustPresents, S.A. (en adelante, JustPresents y/o la Compañía) y Vd. (en adelante, el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en la tienda online de la Compañía.

JUSTPRESENTS es una compañía española, registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-62.284, Tomo 23.827, Folio 45,, con número de CIF B59168468 y domicilio social en Avinguda Conflent, Naus 4 jo 5, Badalona 08915 (Barcelona).

Cualquier incidencia, queixa o reclamació referida a una compra realitzada a través del web, ha de comunicar a l'adreça de correu electrònic: info@justpresents.com.

 

2) exclusions

Queda prohibida la venda de begudes alcohòliques de qualsevol graduació a menors de 18 anys.

Així mateix, els productes oferts per JustPresents a través de la botiga en línia de la Companyia no van dirigits als països en què el consum de begudes alcohòliques estigui prohibit.

3) Acceptació i prova d'acceptació

L'adquisició dels productes s'ha de fer a través de l'activació del botó COMPRAR que apareix a peu de pàgina de la sol·licitud de compra, i expressa l'acceptació total de les presents Condicions Generals amb anterioritat a l'adquisició dels productes, sense que li siguin aplicables les novetats que es puguin produir en les clàusules de les condicions generals amb posterioritat.

Si el Client desitja llegir amb més deteniment les condicions generals, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

JustPresents remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico, o correo certificado con acuse de recibo antes de que se cumplan 24 horas de la compra.

JustPresents le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras.

En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos en el Apartado de Atención al Cliente llamando al 93 311 80 51. Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que la entrega se haga efectiva e iniciar posteriormente los trámites de devolución oportunos, segons es detalla en l'apartat 4.4.siguiente.

 

4) preus, Forma de Pagament, Lliurament i Desistiment

4.1 preus

Els preus aplicables a cada producte són els indicats en la pàgina web en la data de la comanda incloent tots ells l'IVA (Impost sobre el Valor Afegit)i els altres impostos que puguin correspondre.

Les ofertes estaran degudament marcades i identificades com a tal, indicant convenientment el preu anterior i el preu de l'oferta.

JustPresents es reserva el dret d'efectuar al web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.

Los gastos de envío correspondientes siempre se indican en el pedido. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, JustPresents no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.


4.2 Forma de pago

Una vez que el Cliente haya confirmado la adquisición del producto, deberá proceder al pago del importe indicado. Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios siguientes, a saber:

Por medio de la pasarela de pago de la entidad BBVA a través de Redsys.

Aquest comerciant es compromet a no permetre cap transacció que sigui il·legal, o es consideri per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirent, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir demanera negativa en ellos. Les següents activitats estan prohibides en virtut delos programes de les marques de targetes: la venda o oferta d'un producte o servei que no sigui de plena conformitat amb totes les lleis aplicables al comprador, banc emissor, comerciant, Titular de la targeta, o tarjetas

las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

«- Venda de begudes alcohòliques a menors de 18 anys»

Contra reembolso.

 

El pago se cargará en la cuenta del Cliente en el momento de adquirir el producto o en el plazo máximo de [introducir plazo]a comptar des de l'esmentat moment. La targeta amb la que s'efectuï el pagament haurà d'estar associada a una entitat financera emissora que sigui un banc o caixa d'estalvis. En el pagament, a través del servei RedSys , el Client passareu al lloc web oficial de RedSys perquè introdueixi la modalitat de pagament i les dades necessàries per a l'efectivitat del mateix.

 

En qualsevol cas, per a cada adquisició d'un producte, el Cliente deberá proporcionar la información solicitada que se tramitará por medio de “pasarelas seguras de pago on line”. JustPresents garanteix al Client que no guarda dades confidencials relatives al mitjà de pagament utilitzat un cop confirmat i finalitzat el procés d'adquisició. Las entidades bancarias con las que JustPresents tenga suscritos acuerdos para la prestación del servicio de pagos a través de las conocidas como “pasarelas seguras de pago on line” son las únicas que pueden tener acceso a esos datos para la gestión de los pagos y cobros. Al realizarse el pago, el Cliente es dirigido a la interfaz segura (https) de la entidad bancaria a quien se facilita los datos de su tarjeta y valida la operación, de forma no accesible a terceros.

 

Con la finalidad de que JustPresents pueda llevar a cabo las gestiones oportunas, el Cliente notificará a JustPresents, a la mayor brevedad posible, cualquier cargo indebido o fraudulento. Dicha notificación podrá realizarla a la dirección de correo electrónico o mediante llamada al número de teléfono, que a tal efecto indique JustPresents.

 

4.3 Entrega

Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica, en un plazo 24 – 72 horas para entregas en la Península Ibérica y de 4 días para las islas Baleares para los productos en stock.

Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con JustPresents a través de la sección de Contacto de la página Web.

 

4.4 Desistimiento

JustPresents garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles desde la formalización de la compra para resolver el contrato.

El Cliente comunicará a JustPresents dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento del contrato.


El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por JustPresents, corriendo JustPresents con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a JustPresents siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

 

Una vez tramitada la solicitud de desistimiento, se procederá al abono de aquellas cantidades desembolsadas por el Cliente a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta días siguientes a la solicitud de desistimiento recibida. Adicionalmente, se le remitirá confirmación documental de la misma, así como de la aceptación de la solicitud de desistimiento.


Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de JustPresents, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.


Si un producto hubiera llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, JustPresents se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.


Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico:info@justpresents.com

 

5) Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre JustPresents y el Cliente será el castellano, catalán o inglés en función del idioma seleccionado en la web.

6) Responsabilidades de JustPresents

JustPresents garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página Web.
Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.

7) Responsabilidades del Cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a JustPresents producto de la incorrección de los mismos.

Així mateix, el Cliente se compromete expresamente a no destruir, canvi, inutilitzar o, de qualsevol altra forma, danyar les dades, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la web.


El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos, així com realitzar accions que danyin, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.

 

L'Usuari es compromet a no introduir programes, virus, macros, applets, controls ActiveX o qualsevol altre dispositiu lògic o seqüència de caràcters que causin o siguin susceptibles de causar qualsevol tipus d'alteració en els sistemes informàtics de JustPresents o de tercers.

 

El Usuario se compromete a no obtener informaciones, mensajes, gràfics, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografies, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del Portal o de los servicios ofrecidos en el mismo.

8) Datos

 

8.1 Datos personales y comunicaciones comerciales

Le informamos que sus datos personales formarán parte de un fichero titularidad de JustPresents con la finalidad de gestionar y atender su pedido, así como para remitirle información sobre los productos que elaboramos y distribuimos, tanto por medios postales como electrónicos.

Los tratamientos de datos que se produzcan como consecuencia de los servicios ofrecidos por JUSTPRESENTS estarán sujetos a la Nota Legal de la web.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, enviando un correo electrónico a la dirección info@justpresents.com o una carta dirigida a: JustPresents, S.L., Avinguda Conflent, Naus 4 jo 5
Badalona 08915. Barcelona

9) Propiedad Industrial e Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las creaciones, marcas, logotips, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de JustPresents corresponden en exclusiva a JustPresents o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribució, comercialización o transformación no autorizadas de tales creaciones, marcas, logotips, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de JustPresents o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

Així mateix, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. JustPresents no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

La infracción de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como una acción constitutiva de delito tipificada en los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

 

 

10) Jurisdicción y Ley aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (Espanya).